Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại jiu88

jiu88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn với mục đích duy nhất là vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
jiu88 Chính sách bảo mật thông tin tại jiu88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ jiu88 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh bên dưới. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất, thông thường trong vòng vài ngày làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua cửa sổ trò chuyện trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email bảo mật Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục tài khoản và chọn yêu cầu quyền riêng tư. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch và trạng thái ví tại đây.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách jiu88 bảo vệ thông tin của bạn

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống jiu88 đều được mã hóa qua giao thức SSL. Chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán — bao gồm số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — trên máy chủ bảo mật, tách biệt khỏi dữ liệu thông thường. Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình theo các quy định áp dụng tại khu vực được phép.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ jiu88 được bảo vệ bằng SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải trang — bạn có thể tắt tùy chọn này trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ một phần thông tin theo yêu cầu pháp lý của khu vực áp dụng trước khi xóa hoàn…

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa dữ liệu. Liên hệ qua trò chuyện hoặc email để chúng tôi xử lý.

Các câu hỏi về quyền riêng tư tại jiu88

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà bạn có thể có về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn đăng ký như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán nội địa hoặc nhà cung cấp kỹ thuật khi cần hoàn tất giao dịch của bạn, không ai khác.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hỗ trợ và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Hoặc liên hệ qua trò chuyện trực tiếp — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi truy cập trên điện thoại và cookie phân tích để cải thiện tốc độ tải. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Một phần thông tin được giữ lại theo yêu cầu pháp lý của khu vực áp dụng, sau đó sẽ được xóa hoàn toàn. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu đó cho bất kỳ mục đích nào sau khi tài khoản đóng.

Gửi yêu cầu qua email hoặc trò chuyện trực tiếp, nêu rõ thông tin bạn muốn chỉnh sửa hay xóa. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong một ngày và xử lý trong vòng vài ngày làm việc tiếp theo.